Vyrábané s láskou na Slovensku ♡

Návraty tovaru, reklamácie

Reklamácie, návraty tovaru

Vrátený tovar zasielajte prosím poštou na adresu:

Natalia Jankovičová
Kráľová pri Senci 956
900 50
Tel. kontakt: 0919 296 227

Tovar neposielajte na dobierku, zásielky zaslané na dobierku nebudú prevzaté.

VRÁTENIE TOVARU

Spolu s tovarom je potrebné vyplniť a vytlačiť “Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.

Cenu za odoslaný tovar hradí odosielateľ. Suma, ktorá je vrátená, je cena za tovar. Poplatok za dopravu sa nevracia.

REKLAMÁCIE

Spolu s tovarom je potrebné vyplniť a vytlačiť “Dokument o reklamácii tovaru“.

Cenu za odoslaný tovar hradí odosielateľ. Suma, ktorá je vrátená, je cena za tovar. Poplatok za dopravu sa nevracia.

Reklamácia bude vybavená do 14 dní od obdržania zásielky obchodom. Zákazník bude informovaný o výsledku reklamácie emailom alebo telefonicky (e-mail alebo tel. číslo v reklamačnom formulári).